跟着索引带走
栏目收在首屏那条带上，滚动时贴顶跟随。想换版本，回到带子上切一下就行。
核心理念 · 关于我们
两个版本一直并存，是因为还有人在用它
皇冠现金中心从 2016 年起，就把网页版入口和旧版通道放在同一屏维护。熟门熟路的老访客不必重新学一遍结构，第一次来的你也能自己判断该走哪条路。
2016
站点上线
11
内容团队人数
26
访问覆盖省份
12
每季度新增问答
一路走来
从散在多级页面，到首屏一条索引带
九年间我们改过两次版面，每一次都围绕同一件事：让常用入口少绕几步。把鼠标移到年份节点上，能看到当次改动到底动了什么。
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2016
站点上线
两套入口一起开门
网页版入口和旧版通道同时开放，栏目按业务分在不同层级的页面里。
那时想回到一个常用栏目，得先记住它在第几层。老访客的路径全靠习惯撑着。
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2020
第二次改版
栏目索引收成一条带
原本分散在多级页面的栏目，被收拢到首屏那条悬浮索引带上。
页面往下滚，索引带贴顶并压低高度，当前栏目用暗金下划线标出来，随时点得到。
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现在
常态维护
每季度把两版走一遍
网页版与旧版通道同步检查，凡是位置和顺序有变化，都会写回对照区。
当周同步，你在对照区看到的说明就是改动之后的样子，不会按旧说明点进空页。
为什么留着旧版
老访客熟悉的栏目位置，我们一个都没挪
旧版通道不是等新版跑顺就关掉的临时方案。两个版本的栏目一一对应，你在哪一边都不用重新学一遍结构。
按原来的位置找
原有栏目结构完整保留。你记得在哪儿点的，现在还在那儿点，路径不用重画。
- 名称对得上：同一件事在两边叫同一个名字，不会换个页面换个说法。
- 切回来也简单：试完新版不顺手，随时切回旧版通道继续用。
- 42 条对照条目：覆盖栏目名称、入口位置与操作顺序，按列摆开就能比。
- 要比对就现场比：进方案中心的对照区，或者让客服陪你走一遍。
内容团队
十一个人，三张分工表
团队分成内容编辑、通道走查、客服支持三组。你遇到的每件事，都有明确的接手人。
把操作写成看得懂的话
- 维护栏目说明与分步操作文字
- 每月整理 6 至 10 条趋势观察内容
- 把客服反馈改写成帮助中心问答
替你把两版都点一遍
- 每季度完整走一遍网页版与旧版
- 记下入口位置和点击顺序的差异
- 更新对照区那 42 条条目
在你卡住的时候接住你
- 工作日 9:00-18:00 在线应答
- 处理注册订阅与两版切换的问题
- 把高频问题转给内容编辑补进问答
服务覆盖
26 个省份在用，吉林最集中
访问来自 26 个省份，吉林本地占比最高。本地客服在工作日 9:00-18:00 应答，注册订阅怎么点、两版怎么对照，都可以直接问。
- 服务电话 400-1367-8943
- 客服邮箱 kefu@hg-huangguan.com.cn
- 联系地址 吉林省吉林市船营区解放中路168号
- 应答时间 工作日 9:00-18:00
